有限会社ツーアンドツー

クルーインタビューcrew

Softbank春日井神領店　店長　池戸
「こんな会社って本当にあるんだなぁ」

社長をはじめ若くて個性豊かなスタッフが多いツーアンドツー。
そんなスタッフが集まる毎年恒例の楽しく激しい100%寝不足になる忘年会！！
みんなで企画して国内や海外へとスタッフ全員での社員旅行と他にも社員が参加できる行事がたくさんあります。（参加人数が少なすぎて却下されるものもありますが・・・。）
日頃の仕事中には、見られない意外な一面を見ることができたり親睦を深めるいいきっかけにもなります。
そして何よりもツーアンドツーの自慢は、重要な事であればあるほど臆病になることが普通だと思いますが、「やってみなければわからない、やることに意味がある。失敗したら反省して次に生かそう」と思っているチャレンジ精神旺盛な社長やスタッフの団結力がすごい！！だからこそツーアンドツーは、何も恐れずにチャレンジすることができるんです。

Softbank守山城下店　店長　渡辺
「実績重視の会社だから好き！！」

仕事内容は、当然接客・販売です。接客や販売なら他にもたくさんの会社がありますが、私はずっとこの会社にいます。
それは、頑張ったら頑張った分だけ、しっかりと評価されて自分に返ってくる事と在籍年数は全く関係なくやる気があればどんどん責任のある仕事を任せてもらえる会社だからです。
（実際に入社2年目で店長で活躍するクルーもいました。）
もちろん任されていく仕事は、責任重大です！！
しかし、毎日同じ日々の繰り返しで嫌だなとと思う事が無いという事や色々と工夫しながら目標を達成できた時の達成感と社長からのほめ言葉＆時々行く食事は、格別です。
行き詰まったりうまく行かないこともありますが、そんな時には同じ苦しみの分かる仲間が必ず周りにいてサポートしてくれるので何でもこなせてしまいます。こんな心強い仲間と何でも「やってみよう！」と私の意見をいつでも肯定してくれる社長がいるツーアンドツーが大好きです。

Softbank富士市役所前店　店長　影山
「店舗は、チーム！！いつも笑顔で元気よく！！」

私の目標は、「地域のお客様に最も愛されるお店になること。」
その為には、店舗クルーが安心、快適に働ける環境とチームワークが大切だと考えています。
一人が仕事に手間取っていると、必ず周りのクルーが手を差し伸べることが言葉を交わさなくても当たり前のように自然にできています。
全員がお互いを助け合える雰囲気、これが富士市役所前店の一番の魅力なのではないでしょうか。

そしてそんな私たちは、”いつも笑顔で元気よく！！”をモットーにご来店頂いたお客様全員に「また必ずこのお店にくるからね！」と言って頂けるように最高の笑顔とおもてなしをすることを心掛けています。

Softbank裾野南店　店長　土屋
「共に成長して一緒にお店をつくろう」

私が目指しているものは、会社を担える人材を育成できるお店作りです。

「企業は、人なり」という言葉通り、お店は人材でいい方向にも悪い方向にも変わると思います。
最初は、どんなことでも難しかったり大変だったりしますが、そんな壁を乗り越えた時や、やり遂げた時にこそ初めてステップアップできると思います。

段階を踏んで徐々に成長した人材が副店長になったり、店長になったり仕事を任せられる人材を育成、サポートして一緒にお店作りをしていくことが私のやりがいになっています。

自分の可能性に区切りをつけずにのびのび働けるツーアンドツーがとっても好きです！！

Softbank清水町卸団地店　店長　松竹
「初めてご来店されたお客様」

私が接客業が好きな理由は、ただ一つ。
それは、「人と人とのつながり」です。

数あるソフトバンクのお店から当店にお越し頂くお客様の中には、「たまたま近くだから」「通りかかったから」などのごく自然な理由の方がやはり多いです。
しかし、そんなお客様といろいろな会話をして親しくなり、ずっと当店にご来店頂いているお客様や町で会った時に気軽に声を掛けて頂けるお客様、どんどん色々な人と出会うことができるこのお仕事には、嫌いな理由は一つもありません。
私たちは、清水町卸団地にいる意味をしっかりと考え私達にしかできないことを考え、お客様が気軽に何でもご相談できるお店を目指しています。

購入する時や修理にお出しする時だけではなく、操作や少しでもでも使用用途が変わったらすぐにご来店下さい。私たちは、少しでもお客様のお力になれたらと思っています。

Softbank守山城下店　クルー　早川
「お客様のケータイライフを支えていきたい」

携帯業界というのは、新しい機種やプランなどが次から次へと出てくるのでその都度新しいことを覚えるという楽しみがあります。
人気機種や新しいプランが発表されるとそれを頭にいれて、お客様一人一人にあった機種やプランを案内していきます。大変なときもありますが、お客様に感謝されると凄く嬉しくてやりがいを感じます。
接客にやりがいを感じる仕事というのは他にもありますが、携帯電話のお手続きと言うのは場合によっては30分から60分と長くなることもあるのでそれだけお客様と接する時間が長く、より親密になれます。
また定期的にプランの見直しでご来店していただいたり、機種変更などで２年前のお客様が来店したりと一回販売したからといって終わりではないのも魅力です。
それにショップクルーというと女性が多いので男性スタッフは珍しがられたりするのも嬉しかったりします。

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